Algemene voorwaarden Huygens Festival

Welkom! Het Huygens Festival organiseert graag voor u optredens rond muziek, dans en poëzie. Rond de kaartverkoop en uw bezoek gelden een aantal praktische zaken die we hier voor uw op een rij hebben gezet.

Kaartverkoop aan de deur

Bij onze voorstellingen kunt u aan de deur kaarten kopen. Vanaf 1 september 2022 kunt u in verband met ieders veiligheid alleen nog maar pinnen.

Online- 24 uur per dag- kaarten bestellen

U kunt eenvoudig en snel kaarten bestellen via deze website en direct afrekenen met uw bankpas via iDEAL. U ontvangt van ons een e-Ticket. Deze kunt u uitprinten of aanbieden via uw mobiele telefoon. Wij verzoeken u in het laatste geval het contrast van uw toestel hoog te zetten in verband met het elektronisch scannen van de kaarten.

Kaarten reserveren

U kunt geen kaarten reserveren.

Kaarten annuleren, ruilen of teruggeven

Tickets die reeds in uw bezit zijn kunnen alleen in uitzonderlijke gevallen van overmacht tot tenminste één dag vóór de voorstelling worden gerestitueerd.

Rolstoelplaatsen

De locaties van het Huygens Festival zijn mogelijk niet allemaal toegankelijk voor
rolstoelgebruikers. Mocht u als rolstoelgebruiker een voorstelling willen bijwonen stuur dan een mail naar info@huygensfestival.nl. Zet in deze e-mail als onderwerp ‘rolstoelplaatsen’ en in het bericht uw naam, adres, woonplaats, de voorstelling(en) waar het om gaat en het telefoonnummer waarop we u overdag kunnen bereiken. Wij nemen dan graag contact met u op.

Programmawijzigingen

Wanneer er een voorstelling door ons wordt geannuleerd, brengen wij u zo spoedig mogelijk op de hoogte. Uit veiligheidsoverwegingen wordt het verschuldigde bedrag niet contant uitbetaald. Geldverrekening van tickets vindt altijd per bank plaats. Bij annulering van een voorstelling betalen wij alleen de ticketwaarde terug. Dit is het bedrag dat op het ticket staat vermeld.

Toegang na aanvangstijd voorstelling

In principe wordt er na aanvang van de voorstelling geen toegang meer verleend tot de zaal.

Roken

Er mag in geen enkele ruimte van de locaties waar voorstellingen worden gehouden gerookt worden.

Beeld- en geluidsopnames mobieltjes

Voor het maken van beeld- en geluidsopnames moet van tevoren toestemming zijn verleend door het bestuur. U wordt verzocht mobiele telefoons, tablets en andere telecommunicatie-apparatuur uit te schakelen tijdens de voorstelling (mede in verband met de AVG). Het gebruik van flitsapparatuur is te allen tijd verboden.